Política de cookies
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Las cookies permiten, entre otras finalidades, reconocer al usuario, obtener información sobre sus hábitos de navegación o personalizar la forma en que se muestra el contenido.
2. Tipos de cookies utilizadas
El presente sitio web puede utilizar las siguientes categorías de cookies:
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Permiten la navegación y el uso de las funcionalidades esenciales del sitio web. No requieren consentimiento.
b) Cookies de personalización
Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características (idioma, configuración, etc.).
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Permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en el sitio web. La información recogida se utiliza para medir la actividad y mejorar los servicios.
d) Cookies publicitarias
Permiten la gestión de los espacios publicitarios en función de criterios como el contenido mostrado o la frecuencia de los anuncios.
e) Cookies de publicidad comportamental
Permiten analizar los hábitos de navegación del usuario para mostrar publicidad personalizada.
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- Herramientas de analítica web
- Plataformas publicitarias
- Redes sociales
Estos terceros pueden tratar la información conforme a sus propias políticas de privacidad.
4. Base jurídica
La base legal para el uso de cookies no necesarias es el consentimiento del usuario, que deberá ser otorgado de forma libre, específica, informada e inequívoca.
5. Gestión del consentimiento
El usuario puede:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar todas las cookies no necesarias
- Configurar sus preferencias de forma granular
El consentimiento podrá ser modificado o retirado en cualquier momento a través del panel de configuración habilitado.
6. Conservación
Las cookies serán utilizadas durante el plazo necesario para cumplir su finalidad, sin perjuicio de los periodos de conservación establecidos por terceros.
7. Cómo deshabilitar cookies en el navegador
El usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies mediante la configuración del navegador:
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9. Identificación de cookies
A continuación se relacionan las cookies actualmente activas en el sitio. Esta tabla será actualizada en caso de incorporar nuevos servicios.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
cc_cookie |
reclamatubanco.com (propia) | Almacenar las preferencias de consentimiento del usuario sobre el uso de cookies. | 6 meses | Técnica |
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10. Actualizaciones
La presente Política de Cookies podrá modificarse en función de cambios normativos o técnicos.
Última actualización: 08/05/2026.